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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

  1. Tickets & Vertragsbeziehung

1.1 Mit dem Kauf eines Tickets über die Festival-Website oder unseren Ticketing-Partner wird der Käufer Vertragspartner des Betreibers (CRAVE GmbH).

1.2 Diese AGB gelten zusätzlich zu den AGB des Ticketpartners und ebenfalls für Besucher, die Tickets über Verlosungen oder Gästelisten erhalten.

1.3 Für Tickets mit festgelegtem Veranstaltungsdatum besteht gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB kein 14-tägiges Widerrufsrecht.

1.4 Tickets werden per E-Mail zugestellt, sofern die Bestellung vollständig ausgefüllt ist.

1.5 Tickets sind ausschließlich für das aufgedruckte Festival gültig.

1.6 Weiterverkauf zu höheren Preisen oder gewerblich ist verboten. Gewinnspiele oder Verlosungen bedürfen der schriftlichen Erlaubnis durch CRAVE GmbH.

1.7 Tickets dürfen nicht manipuliert werden. Jegliche Manipulation, insbesondere zum Zwecke der arglistigen Täuschung, des Weiterverkaufs zu unzulässigen Bedingungen oder zur Erlangung unrechtmäßigen Zutritts, wird straf- und zivilrechtlich verfolgt und kann zur Anzeige gebracht werden.

1.8 Bei Verlust oder unlesbaren Tickets erfolgt kein Einlass.

1.9 Schwerbehinderte Besucher mit Merkzeichen ‘B’ erhalten eine Begleitperson freien Eintritt, sofern Ausweis und Ticket vorgelegt werden.

  1. Sicherheitskontrollen & Einlass

2.1 Einlass nur mit gültigem Ticket und Ausweis; Tickets werden entwertet.

2.2 Ein gültiges Ticket berechtigt nur einmalig zum Einlass; der Wiedereinlass nach Verlassen ist nicht möglich.

2.3 Der Sicherheitsdienst führt Leibes- und Taschenkontrollen durch; Einlass kann bei Verweigerung verweigert werden.

2.4 Der Einlass kann aus wichtigem Grund verweigert werden, z. B. bei mitführen von gefährlichen Gegenständen, diskriminierender Kleidung, starkem Alkohol- oder Drogenkonsum, Tieren oder nicht zugelassenen Aufnahmegeräten.

2.5 Verbotene Gegenstände müssen vor Einlass entsorgt oder außerhalb des Geländes gelagert werden.

2.6 Personen, die Beaufsichtigung benötigen, sowie Minderjährige unterliegen nicht der Aufsicht des Betreibers.

  1. Absage, Abbruch & Programmänderungen

3.1 Das Festival kann bei Witterung, höherer Gewalt oder behördlicher Anordnung abgesagt, unterbrochen oder verschoben werden.

3.2 Wird das Festival abgesagt, wird – soweit möglich – ein Ersatztermin angeboten. Kann dieser nicht wahrgenommen werden, wird der Ticketpreis erstattet (abzüglich System- und Vorverkaufsgebühren). Im Falle eines Abbruchs nach Beginn der Veranstaltung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, Ersatz oder Entschädigung.
3.3 Das Festival kann terminlich oder örtlich verlegt werden, wenn die Durchführung unmöglich oder unzumutbar ist. Tickets behalten in diesem Fall ihre Gültigkeit für die Veranstaltung am neuen Termin oder am neuen Ort, ein Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung besteht nicht.

3.4 Verspätungen bis zu 2 Stunden sind hinzunehmen.

3.5 Programmänderungen: Änderungen des Programms, der Reihenfolge oder der teilnehmenden Parteien können vorkommen und werden schnellstmöglich bekanntgegeben. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Schadensersatz.

3.6 Der Betreiber kann Bereiche oder das gesamte Festival temporär aus Sicherheitsgründen räumen lassen. Kein Anspruch auf Rückerstattung.

  1. Hausrecht & Verbote

4.1 Der Betreiber hatdas  Hausrecht. Der Sicherheitsdienst setzt dieses durch. Besucher müssen den Weisungen folgen.

4.2 Gewerbliche Verkäufe, Flyerverteilung oder Werbung ohne schriftliche Zustimmung ist verboten.

4.3 Klettern auf Bühnen/Aufbauten, Stage-Diving und unbefugtes Betreten von Parzellen untersagt.

4.4 Gewerbliches Sammeln von Pfandbehältern ist untersagt.

4.5 Verstöße gegen die AGB oder Gefährdung anderer können zum Ausschluss führen; kein Anspruch auf Ticketpreiserstattung.

4.6 Besucher unter Drogeneinfluss können ausgeschlossen werden; kein Anspruch auf Erstattung oder Schadensersatz.

4.7 Vandalismus wird zur Anzeige gebracht.

4.8 Besucher verpflichten sich zusätzlich zur Einhaltung der FAQ und Verhaltensregeln.

5. Kauf von Lebensmitteln, Getränken & Produkten durch Drittanbieter

5.1 Das Mitbringen von Speisen und Getränken auf das Veranstaltungsgelände ist untersagt.
 
5.2 Auf dem Veranstaltungsgelände werden Speisen und Getränke angeboten; für Getränke oder Behältnisse kann ein Pfand erhoben werden.
 
5.3 Drittanbieter
Alle Anbieter auf der Veranstaltung, die Waren oder Dienstleistungen anbieten, gelten als Drittanbieter. Dies umfasst unter anderem Verkaufsstände (z. B. Flohmarktaussteller, Vintage- & Reseller, Food- & Getränkestände, Händler mit selbst hergestellten oder anderweitig angebotenen Produkten) sowie Dienstleistungs- und Aktivitätsangebote (z. B. Workshops, Handwerkskunst, kreative Angebote oder sonstige Dienstleistungen).
 
Die Vertragsbeziehung über den Kauf oder die Inanspruchnahme von Waren oder Dienstleistungen besteht ausschließlich zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Drittanbieter.
 
Der Veranstalter übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung für Echtheit, Qualität, Sicherheit, gesundheitliche Folgen, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Preisgestaltung sowie für Änderungen oder Stornierungen durch Drittanbieter.
 
Käufer sind verpflichtet, sich vor dem Kauf darüber zu informieren, bei welchem Anbieter sie erwerben, und sich bei Problemen oder Ansprüchen direkt an den jeweiligen Drittanbieter zu wenden.
 
Der Betreiber kann auf Anfrage Kontaktdaten der Drittanbieter bereitstellen, haftet jedoch nicht für deren Produkte oder Leistungen.
  1. Jugendschutz

6.1 Gesetzlicher Jugendschutz gilt; Verstöße (z. B. Weitergabe von Alkohol an unter 16-Jährige) können zur Anzeige und zum Verweis führen. Kein Anspruch auf Erstattung oder Schadensersatz.

  1. Aufnahmen & Aufzeichnungsgeräte

7.1 Private Fotos/Videos sind erlaubt, kommerzielle Nutzung ist  ohne Genehmigung verboten.

7.2 Professionelles Equipment kann den Einlass verwehren.

7.3 Unerlaubte Aufnahmen sind verboten; Veröffentlichung kann straf- und zivilrechtlich verfolgt werden.

7.4 Besucher stimmen mit dem Ticketkauf der Nutzung von Bild-, Ton- und Videoaufnahmen zu Werbe- und Berichtszwecken durch Betreiber oder akkreditierte Dritte zu.

  1. Parkplätze

8.1 Parkplätze sind freiwillig, begrenzt und unterliegen eigenen Bedingungen; Gebühren können Anfallen. Kein Anspruch auf Nutzung.

  1. Haftung

9.1 Betreiber haftet nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit; unbeschränkt bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit. Keine Haftung für Schäden durch Dritte oder höhere Gewalt.

9.2 Besucher haften für von ihnen oder Beauftragten verursachte Schäden. Besucher sind verpflichtet, Gelände sauber zu halten.

  1. Recht & Salvatorische Klausel

10.1 Deutsches Recht findet Anwendung; Vertragssprache ist Deutsch.

10.2 Gerichtsstand ist Bonn.

10.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, gilt § 306 BGB; die übrigen Bestimmungen bleiben wirksam.

10.4 Diese AGB gelten zusätzlich zu den Bestimmungen des Ticketanbieters (z. B. SeeTickets) und schließen alle Bereiche ab, die nicht durch den Ticketanbieter geregelt werden, insbesondere Hausrecht, Einlasskontrollen, Programmänderungen, Sicherheitsmaßnahmen, Haftungsbeschränkungen, Aufnahme- und Bildrechte sowie Regeln für weiterverkaufte oder verlorene Tickets.